为进一步优化政策服务,充分发挥政务公开在政策落实,优化服务、强化监管中的重要作用,优化教育环境,办好人民满意的教育。按照《鞍山市人民政府办公室关于开展第十九届“5.15政务公开日”宣传活动的通知》部署要求,鞍山市教育局以搭建好政府与群众求助沟通的桥梁,服务群众,便于群众监督、促进工作为目的,以加强与民互动,接受群众咨询、投诉、评议为主要措施,全力推进教育政务公开工作。现将政务公开日活动期间活动情况总结如下。
一、高度重视,精心组织
市教育局高度重视政务公开工作,将其作为提升教育治理能力、优化营商环境、回应社会关切的重要举措。成立了以党组书记、局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,召开教育系统政务公开专题工作会议,传达学习上级有关文件精神,研究制定活动方案,向全市教育系统下发《关于开展第十九届“5·15政务公开日”活动的通知》
明确职责分工,确立政务公开工作内容、形式及时间安排,确保全市教育系统政务公开工作有序推进。
二、强化宣传,营造氛围
政务公开日活动期间,各级教育行政部门通过悬挂活动宣传条幅,电子屏幕滚动播放宣传标语等方式营造政策宣传工作氛围;通过政策服务台为来往市民解读教育政策,发放政策宣传单,并为前往教育局办事市民进行工作引导;当天解读普通高中招生工作、普通高中特长生招生实施办法、中等职业高中招生工作、中小学生转入学、中考政策、学生资助等相关政策,解答群众问题近百人次。其中热点问题有办事流程等,各负责同志在现场虚心听取群众意见,耐心解答相关问题,受到群众好评。
三、聚焦热点,深化公开
以“政务公开日”为契机,各学校扎实开展校务公开活动。政务公开日前夕,各学校围绕学校的年度工作重点就本校的工作规划、岗位职能、办事流程、学生入学分班、教师职称评定、评优晋级、财务状况等方面,通过宣传板报、LED展示屏幕等形式开展了丰富多彩的校务公开活动。活动期间,特别是结合当前的中考形势,利用家长会、校园开放日、教师大会、设立咨询电话、信箱、咨询台等渠道进行政策宣传。这一举措,得到了学生、家长的普遍欢迎,提高了教育局工作的透明度,保障了群众依法获取行政信息的权利,收到了良好的社会效果。
四、形式多样,效果显著
按照“深化政务公开,助力决战决胜”政务公开主题要求积极开展多形式宣传活动。一是发表评论员文章。通过官方网站、政务新媒体积极转发相关网站、公众号发表评论员文章,深入推动政务公开工作保障师生、社会群众知情权、参与权、表达权、监督权,促进政策落实落地,助推教育高质量发展;二是通过线上方式,积极与网民互动。邀请市教育局党组成员、副局长赵常庆并录制“解读中考政策 助力学子圆梦”视频,通过发布到鞍山政府网站形式,更好地解读中考新政策,切实对中考政策进行了权威解读,切实保障了人民群众的知情权。三是通过“线上”“线下”结合方式深入推动政务公开工作。教育局业务科室通过征集问题方式,通过与群众面对面交流方式,耐心解答师生、群众问题,真正把教育局的政务公开工作落细落实。
五、强化监督,落实公开
政务公开,监督检查是关键,群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制,主动接受群众监督,不断提高部门工作效率和服务质量,推动政务信息公开工作制度化、常态化,使政务公开工作扎实、有序开展。鼓励师生、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,设立举报电话,设立解答平台,做到事事有着落、件件有回音。
通过开展“5·15政务公开日”活动,全市教育系统政务公开工作取得了显著成效,进一步增强了教育工作的透明度,提高了群众对教育工作的满意度。我们将以此次活动为契机,进一步加大工作力度,不断完善政务公开工作机制,丰富公开内容,创新公开形式,提高公开质量,努力推动教育系统政务公开工作再上新台阶,为办好人民满意的教育提供有力保障。