根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《鞍山市2019年政务公开重点工作安排》的有关要求，现将鞍山市教育局 2019年度政务公开工作报告如下：
一、总体公开情况
认真贯彻落实市委、市政府《鞍山市2019年政务公开重点工作安排》，制定下发了《2019年鞍山市教育局政务（办事）公开工作要点》，对重点工作进行任务分解落实，特别是提高教育系统党建科学化水平工作、教育督导工作、推进高考改革平稳有序发展、改善农村义务教育薄弱学校办学条件、实施乡村教师支持计划、落实 钢都英才 引进计划、推进中小学教师职称制度改革、推进义务教育就地就近入学工作程序内容结果、随迁子女入学办法入学程序证件要求和办理方式等工作进展情况在鞍山教育网进行公开。
二、主动公开政府信息情况
2019年，按照省市要求逐步完善 政务公开重点工作 栏目，加大信息公开工作力度，确保各项任务落到实处。年底前，市教育局制定并下发规范性文件117件，教育规章制度0件，向市政府报送信息180余条，鞍山教育网发布政务信息84篇，县区动态179篇，校园动态1688篇，网站访问次数达到25万余次，浏览次数12万余次；官方微博发布信息11条，微博公众号推送信息56条；通过市政府新闻办举办新闻发布会4次。
按照 放管服 工作要求，市教育局行政许可项目均划拨到市行政审批局，2019年度市教育局行政许可数量为0。其他对外管理服务事项中普通话水平测试1770件，同比减少26件；教师资格认证2506人次，同比增长813人次；贫困学生资助47931人次，同比增长18344人次；外国学生服务事项13次，无增长；本年度行政处罚、行政强制数量为0；按照上级规定，市教育局无行政事业性收费；本年度市教育局政府采购共3笔，采购金额总计846.52万元。
三、重点领域信息公开情况
制定了《2019年鞍山市教育局政务（办事）公开工作要点》，召开专题培训会议，逐项逐条进行研究分解，落到科室，落实到人。在鞍山教育网政务公开栏目中，设立了重点信息专栏，并分设了政策解读、财政预决算、放管服、主题教育、服务事项指南、行政执法信息、教育扶贫工作、社会公益事业等子栏，实行专人负责，保证信息公开的准确性和及时性，就教育改革、行政执法信息、招生方案、招生范围、招生程序、高职院校学生表彰、就业招聘等发布信息197条。
四、 推进 互联网+政务服务 工作情况
按照《鞍山市加快推进 互联网+政务服务 实施方案》的相关要求，结合我市教育实际，市教育局认真配合市编委办、市行政审批局提供相关材料信息，对《鞍山市教育局办事指南》和《政府服务事项目录》做了相应的修改和完善，在鞍山教育网设立政务服务事项和指南专栏。
五、建议提案办理结果公开情况
2019年，鞍山市教育局共办理建议提案52件;市人大建议31件，主办件18件，协办件 13件；政协提案21件，主办件13件，协办件8件。所有协办件、主办件已经全部办理完成，见面率、答复率、满意率达到三个100%，主办件均在鞍山教育网政务公开栏目进行了公开。
六、开展政策解读情况
市教育局认真按照市政府安排部署，围绕人民群众普遍关注的招生考试、入学升学、课后服务等热点问题，通过新闻媒体、家长会、网站等形式广泛开展政策解读。在鞍山教育网开设政策解读专栏。特别是对社会关注度高的中考等重大教育政策，通过多种方式进行集中发布，召开新闻发布会，与鞍山电视台、鞍山电台、鞍山日报、千山晚报、北方晨报等媒体合作，分别对平安高考、学习郭明义、初中升学考试、中考体育特长生招生和课后服务政策进行了专题报导。
七、政务舆情处置回应情况
市教育局紧紧围绕人民群众普遍关注的各类教育热点问题，强化舆论引导，充分利用显示屏、公示栏、网站、媒体等公共信息平台，及时答复群众各类问题咨询和有效回应教育热点问题。全年，共受理 8890 群众诉求平台转办件485件，办结率100%；市长信箱12件，办理网信办互联网舆情转办件7件，办结率100%。拟定《市教育局民心网办理流程》《市教育局科长负责制》《市教育局首问负责制》。
八、依申请公开工作情况
2019 年市教育局没有收到政府信息公开申请。
九、信息公开相关举报、复议、诉讼情况
未发生政府信息公开工作提起的投诉举报、行政复议和行政诉讼情况。
十、制度机制建设情况
实行 主要领导总负责，分管领导具体抓，责任落实到科室，落实到人头 的工作机制，成立了以党组书记任组长，副局长任副组长，以机关各科长和教育局直属相关单位负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，设在市教育局办公室。
制定出台了《鞍山市教育局公文公开标注属性制度》《鞍山市教育局政策解读制度》，进一步修改完善了《鞍山市教育局政府信息公开保障制度》《鞍山市教育局政府信息公开年度报告制度》《鞍山市教育局邀请第三方列席会议制度》，明确分工，落实责任。
在教育局办公楼内设立信息查询场所，设立了资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等，公开了办理事项、办理流程、办公房间及办公电话。按要求，认真组织局机关和基层单位开展政府信息公开工作的宣传培训会议。
十一、积极推进公开平台建设
按照市政府网站集约化平台统一管理和运行的部署要求，在2019年6月8日，市教育局已完成原鞍山教育网域名注销工作，将教育网挂在了鞍山市政府一级域名下方，以jyj.anshan.gov.cn的二级域名作为教育网新域名，并已做好衔接工作；市教育局按照市政府部署要求，积极参加网站集约化平台培训，及时报送鞍山教育网数据库信息，现已完成数据上报工作；按照《市教育局政务信息发布审查制度》的要求认真落实 谁提供，谁审查；谁发布，谁审查；先审查、后发布 的要求，确保市政府信息及鞍山教育网信息的准确与权威；按照市政府政务新媒体要求，认真加强新办公楼IPV6建设工作，不断夯实关键设施安全建设。
十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
存在问题。一是信息公开形式和手段还需要进一步规范和提高；二是对政务公开工作的拓展形式还不够，通过政务微博、微信公开政务信息有待加强；三是政务公开专业管理水平还需加强；四是新媒体人才梯队、硬件建设有待加强。
下一步工作打算。进一步加强组织领导，采取强有力的措施，持续抓、抓全面。进一步强化工作责任，修订完善和落实政务公开相关制度，健全公开工作依据、标准、执行过程、结果等组成要素。进一步抓好公开平台建设，积极探索政务公开新形式，完善和运用微信、微博推进公开工作。进一步加强硬件设施建设，逐步推进网络新媒体建设。进一步加强队伍建设，搞好人员调配，加强业务培训工作，全面提高政府信息公开工作水平。